close

Teknologia

Teknologia

Miksi 5G:n maailmanlaajuinen yleistyminen lisää älykotien kysyntää vuonna 2021?

Teknologian voimakas ja nopea kehitys on määrittänyt viime vuosikymmeniä. On vaikea sanoa, että mikä on ollut merkittävin muutos, jonka tekniikka on tuonut elämäämme. Joillekin se voi olla älykännykkä, jonka myötä voimme hoitaa monia asioita riippumatta siitä, että missä olemme. Liikkuvuus on helpottanut elämäämme, mutta seuraava teknologian trendi saattaa hyvinkin liittyä paikallaan pysymiseen – nimittäin älykoteihin. Niiden kehityksessä 5G-yhteydet näyttelevät isoa roolia.

Earth, Internet, Globalization, Technology, Network

Informaation helppo saatavuus oli ensimmäinen askel

Internetin yleistymisen myötä maailmasta on tullut entistä verkottuneempi ja myös saatavilla olevan informaation määrä on räjähtänyt. Netin ansiosta eri asioista kiinnostuneet ihmiset pääsivät käsiksi hyödylliseen tietoon ennenäkemättömän helposti. Enää ei tarvinnut suunnata kirjastoon etsimään oman kiinnostuksen kohteen kirjallisuutta, vaan internetin ansiosta oli mahdollista opiskella esimerkiksi historiasta, biologiasta, maantieteestä… käytännössä mistä aiheesta vaan, kunhan tiesi, mistä etsiä! Sijoittamisesta kiinnostuneille ihmisille syntyi myös sivustoja, kuten esimerkiksi Sijoitusrahastot.org josta on mahdollista löytää tietoa sijoittamisesta. On helppo kuvitella, että monet ihmiset ovat hyödyntäneet internetistä löytyvää tietoa sijoittamisesta, sillä se on ollut helpommin saatavilla, kuin esimerkiksi tapaamiset sijoitusneuvojen kanssa. Tiedon helppo saatavuus oli kuitenkin vain yksi vaihe internetin kehityksessä. Seuraava lienee esineiden internet, eli IoT (Internet of Things) ja liittyy tiiviisti 5G:hen ja älykoteihin.

Mikä on esineiden internet?

 Esineiden internetillä tarkoitetaan yksinkertaisesti selitettynä sitä, että kaikki esineet liitetään internetiin. Nämä internetiin liitettävät esineet voivat olla hyvin erilaisia: niitä löytyy älykellosta autoon tai kahvinkeittimeen. Periaatteessa melkeinpä mikä tahansa laite voi olla IoT-laite, koska lähes kaikki laitteet voidaan muuttaa sellaisiksi. Lisäksi IoT:hen lasketaan erilaiset anturit, joiden avulla voidaan mitata esimerkiksi kosteutta tai lämpötilaa. Esineet käyttävät internetiä jakaakseen toisilleen tietoa sekä vastaanottaakseen sitä. Saatavan tiedon perusteella nämä laitteet voivat sitten toimia joko itsenäisesti tai osana isompaa järjestelmää. Tämä tarkoittaa sitä, että osa IoT:n laitteista on kaksisuuntaisia: toisin sanoen, ne eivät ainoastaan tuota dataa, vaan vastaanottavat dataa ulkopuolelta. Ne käsittelevät tämän datan, joka sitten ohjaa niiden toimintaa. Esimerkkinä tästä voidaan mainita, vaikka aktiivisuusranneke, joka ilmoittaa käyttäjälle päivän askeltavoitteen saavuttamisesta.

IoT ja 5G

Teknisesti puhuttuna IoT-järjestelmä muodostuu joko kiinteästä tai langattomasta verkosta sekä siihen liitetyistä laitteista. Artikkelimme kannalta olennaista on langaton 5G-yhteys. Se on suunniteltu erityisesti IoT:n tarpeita ajatellen ja se tarjoaa korkean kapasiteetin sekä lyhyet viiveet. 5G-verkon kattavuus on ollut esteenä laajemmalle käytölle, mutta tämä ongelma on hiljalleen korjaantumassa 5G-kattavuuden lisääntyessä. 5G:n yleistymien on aivan välttämätöntä älykotien IoT-laitteille, sillä niiden myötä verkossa liikkuva datamäärä tulee lisääntymään räjähdysmäisesti ja sen käsittelemiseen tarvitaan nopeita sekä vakaita yhteyksiä.

Tällä hetkellä älykodin laitteet hyödyntävät Wi-Fi:ä, Bluetoothia sekä muita internetprotokollia. Ne eivät ole saavuttaneet todellista yhteistoimivuutta, vaikka jotkut yhtiöt, kuten esimerkiksi Microsoft ja Amazon, ovat sitä yrittäneet. Kodin IoT-laitteiden kannalta on myös huomioitava se, että 5G-teknologia mahdollistaa vähemmän tehokkaiden laitteiden liittämisen internetiin. Tämä tekee siitä hyödyllisen laajemmalle skaalalle laitteita. Laaja verkko mahdollistaa seinään kytketyn laitteen yhdistämisen 5G:hen ohittaen Wi-Fi:n, tarjoten näin luotettavamman suorituskyvyn. Lisäksi kaikki laitteet voidaan yhdistää samaa protokollaa käyttäen, mikä lisää vuorovaikutuksen tehokkuutta.

5G älykotien kysynnän edellytys

Kuten voimme siis huomata, 5G-verkon myötä älykodin laitteet siirtyvät uuteen aikakauteen. On hyvin mahdollista, että älykotien suosiota on rajoittanut 5G-verkon kattavuus, joten sen leviäminen luultavasti lisää älykotien kysyntää tulevaisuudessa. Voidaan olettaa, että 5G:n mukanaan tuomat hyödyt älykotien käytössä ovat niin houkuttelevia, että yhä useammat ihmiset päättävät kokeilla uuden teknologian mukanaan tuomia tapoja helpottaa arkea myös kotonaan. Erään tutkimuksen mukaan suomalaiset ovatkin entistä kiinnostuneempia älykotien tarjoamaista mahdollisuuksista. Tämä myös kertoo kotien tarpeesta 5G-nopeuksille.

read more
Teknologia

Älyteknologia on valtaamassa talojamme – tässä syy

Nykyään on jo vaikeata löytää laitteita jotka eivät sisällä älytoimintoja. Kahvinkeittimen saa päälle sovelluksella, valaisimet keskustelevat television kanssa ja ovikello kertoo jatkuvasti mitä ulkona tapahtuu. Miten tähän pisteeseen päädyttiin, ja miltä tulevaisuus näyttää? Tässä artikkelissa puidaan syitä miksi älyteknologiaa löytyy yhä useammasta talosta, ja mitä tämä oikeastaan tarkoittaa käytännössä.

Yksinkertaisuus

Vähäisin vastarinnan periaate on tullut monelle tutuksi koulunpenkillä, ja se selittääkin älytekniikan suosion varsin hyvin. Ihmisluonteeseen kuuluu hoitaa asiat helpoimmalla tavalla säästääkseen energiaa muihin koitoksiin. Tiskaatko esimerkiksi käsin vai käytätkö mieluummin tiskikonetta? Ajatko suorinta tietä kotiin vai meetkö pidempää reittiä pitkin? Luetko tämän artikkelin alusta loppuun vai keskitytkö pelkästään niihin osioihin, jotka ovat tärkeitä sinulle?

Älyteknologiassa käytäntö on sama. Tutkimusten mukaan herätyskellojen myynti on laskenut (toiminto löytyy miltein kaikista älypuhelimista), perinteisissä kasinoissa ei käydä yhtä paljon (miksi lähteä pois kotoa kun Netbet tarjoaa saman netin kautta) eikä nettimyynnin takia tavaratalojen kivijalkakaupoissakaan vierailla yhtä usein (esim. Anttila ajautui jopa konkurssiin tästä syystä).

Parempi teknologia voittaa aina, ja useimmiten parempi teknologia tarkoittaakin, että asiakaskokemus on helpompi ja mukavampi. Moni suuryhtiö toimii juuri tällä periaatteella, esimerkiksi Googlesta tuli teknologian jättiläinen yksinkertaisella hakukoneella, joka antoi käyttäjälle juuri ja ainoastaan sen, mikä häntä kiinnosti. Applen tarina on hyvin samanlainen (vertaile vanhoja Apple-laitteita kilpailijoihin).

Väistämätön osa kehityksen kulkua

Suuret innovaatiot kohtaavat aina vastustajia. Jo 1800-luvulla teollista vallankumousta vastustaneet työläiset tuhosivat yritysten tehokkaita koneita säännöllisesti Iso-Britanniassa. Vaikka työläiset pääsivätkin historiankirjoihin, teknologia jatkoi kehittymistä eikä “luddiiteiksi” nimetty liike saanut aikaiseksi muun kuin pienen haasteen yhteiskunnalle sekä ison päänsäryn yrittäjille.

Vaikka tämä esimerkki onkin jo kaksisataa vuotta vanha ihmisluonne ei ole paljon muuttunut. Jotkut kiroaa huonoa keliä syksyisin ja talvisin, mutta tällä ei ole minkäänlaista merkitystä tapahtumien kululle. “Mukaudu tai kuole”, kuuluu tunnettu ja karu englantilainen sanonta.

Joissakin tapauksissa parempi tuottavuus tai tehokkuus ei ole uuden tekniikan päämäärä. Esimerkiksi älylukoissa tarkoitus ei ole nopeuttaa mitään, vaan parantaa turvallisuutta. Etenkin kerrostaloissa tämä on suosittua, vaikka monen käyttäjän arvostelu kertoisikin muuta. Pahimmissa tapauksissa Suomen kylmät talvet ovat luoneet ongelmia avaimille, jotka tarvitsevat kineettistä energiaa toimiakseen. Tietojemme mukaan tämän tyyppisiä haasteita ei löydy enää uusista malleista.

Älykkäämpi koti tarkoittaa älykkäämpää yhteiskuntaa

Monen poliitikon ja asiantuntijan mielestä älykkäämpi koti johtaa älykkäämpään kaupunkiin ja yhteiskuntaan. Jotkut kaupungit panostavatkin muita enemmän, esimerkiksi Salossa ja Somerossa älykaupunki on olennainen osa kaupungin kasvustrategiaa.

Tässä esimerkki miltä tulevaisuuden aamut saattavat näyttää: älykoti on huomannut että olet herännyt, ja laittaa suihkun automaattisesti suihkun päälle puolestasi. Kahvinkeitin tekee aamun kahvit kun olet suihkussa, ja leivänpaahdin valmistaa paahtoleivät puolestasi. Säästät 5 minuuttia joka aamu eli noin 30 tuntia vuodessa, tarkoittaen melkein kokonaista työviikkoa.

Säästettyä aikaa voit käyttää vaikka työntekoon, joka tehostaa yrityksen tuottavuutta ja pitkällä aikavälillä tämä vaikuttaa myös positiivesti yhteiskuntaan. Periaatteessa kaikki yhteiskunnan osa-alueet tulevat toimimaan tehokkaammin älykodin ja älykaupungin myötä, eikä ole mahdoton ajatus, että verojakin huojennetaan parannetun tuottavuuden myötä.

Yhteenveto

Tässä artikkelissä kävimme läpi älykodin hyvät puolet ja miksi älykoti vaikuttaa pitkällä aikavälillä myös koko yhteiskuntaan. Vielä emme tule näkemään näitä hyötyjä, mutta jatkuvan kehityksen myötä nekin ovat kasvamassa. Mainitsimme myös miksi älykoti on välttämätön osa tulevaisuutta, ja miksi syy tähän löytyy historiankirjoista. Vaikka tuntematon tuntuu joskus pelottavalta, älykodista on pelkästään hyötyä. Kunhan uuteen teknologiaan ajan myötä tottuu, kaikki muut vaihtoehdot (vanhentuneet tekniikat mukaan lukien) tulevat kuulostamaan järjettömiltä.

read more
Teknologia

Miksi sinun pitäisi kääntyä Hosted Call Center -ratkaisujen puoleen?

Satoja toimintoja voidaan lisätä olemassa oleviin ominaisuuksiin tavallisessa virtuaalisessa puhelinkeskuksessa ja kaikki suhteellisen alhaisin kustannuksin. Tämä mahdollistaa sen, että sen puhelinjärjestelmällä on edistyneitä lisäominaisuuksia, kuten vuorovaikutteinen puhevaste, joka käyttää äänentunnistusta, ja vakio-ominaisuudet, kuten puhelun tallennin, puhelunhoitaja, viestien pito ja puheposti. Itse asiassa monet isännöityistä puhelinpalveluratkaisuista tarjoavat käyttäjälle mahdollisuuden hyödyntää puhelintekniikoiden yhdistelmää ja USB-kuulokkeiden kätevyyttä.

Täysin automatisoitu palvelu

Ohjelmistoratkaisujen käyttö puhelinkeskuksissa tarjoaa yrityksille täysin automatisoidun palvelun, jossa soittajille vastataan automaattisesti valitsemalla sopivat palvelut. Jotkut vaihtoehdoista antavat soittajan valita äänikomennolla ennen kuin hänet ohjataan tiettyyn palveluun. Oletetaan esimerkiksi, että soittaja haluaa puhua sellaisen henkilön kanssa, joka ei ole käytettävissä. Automaattinen vastaajatoiminto aktivoituu ja hallitsee viestintää. Puhelinkeskuksen hallinta pystyy pitotoiminnon avulla ohjaamaan puhelut sinne, missä heitä halutaan tai joihin voidaan osallistua.

Mikä on PBX: n päätoiminto isännöidyssä puhelinkeskuksessa?

Termit PBX tarkoittavat yksinkertaisesti Private Branch Exchange -palvelua, joka on isäntäpuhelukeskuksen merkittävä puhelunhallintajärjestelmä. Vaikka termit PBX-alkuperä palataan siihen aikaan, kun yrityksillä olisi yksityinen sivuliike, joka liittäisi puhelinjärjestelmänsä sähköisesti yleiseen puhelinverkkoon, viestintäpalvelujen tarjoajat käyttävät silti nimikirjaimia virtuaalisiin ohjelmistopohjaisiin järjestelmiin. Sen päätehtävä on reitittää puhelut sopiville käyttäjille. Huomaa, että puhelut voidaan ohjata yksityishenkilöille ja myös palveluihin, jotka auttavat hallitsemaan tai hallitsemaan puheviestejä, puhelutilanteita ja niin edelleen.

Kaiken kaikkiaan virtuaalisten ohjelmistojen avulla monet sähköisistä yksiköistä, joita tarvittaisiin puhelinkeskuksessa tai jopa yksittäisissä liiketoimintayksiköissä, on korvattu, mikä tekee asioista entistä tehokkaampia.

read more